Оферта Palamboo
Производитель игрушек и книг «Palamboo» предлагает заключить договор на условиях оферты.
- Предмет договора: продажа товаров через сайт https://palamboo.ru. Описание товаров и цены доступны на сайте.
- Договор считается заключенным с момента оплаты заказа покупателем.
- Мы принимаем оплату банковскими картами Visa, MasterCard, Maestro и МИР.
- При наличии товара на складе мы отправляем его в течение 3-4 рабочих дней с момента заказа. Если товара нет в наличии, мы произведем его и отправим вам. Наш сотрудник свяжется с вами в течение 24 часов для согласования сроков.
- Способы доставки описаны на сайте, в разделе «Доставка». За срок доставки и отсутствие повреждений товара во время доставки отвечает выбранная вами транспортная или почтовая компания.
- Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 7 дней с момента получения при полном сохранении товарного вида. Для возврата отправьте письмо на hello@palamboo.com и укажите номер, дату заказа и контактный телефон.
- Если вы хотите вернуть бракованный товар, приложите к письму фотографию, на которой хорошо виден брак. Наш сотрудник свяжется с вами в течение 24 часов. При выполнении этих условий мы вернем деньги или заменим товар в течение 3 рабочих дней.
- При возникновении жалоб досудебный порядок разрешения споров обязателен. Отправьте нам письмо на hello@palamboo.com. Мы рассмотрим претензию и ответим вам в течение 3 рабочих дней. Если договориться не получится, споры передаются на рассмотрение Арбитражного суда города Омска.
- Покупатель согласен предоставить продавцу следующие персональные данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки. Данные клиента используются для оплаты заказа и для доставки товара. Политика обработки персональных данных опубликована по адресу https://palamboo.ru/privacy.
- При оплате с помощью банковской карты клиент переходит в платежный сервис АО «Тинькофф Банк», который отвечает за обработку и сохранность данных банковской карты клиента.
- Производитель вправе изменить оферту по своему усмотрению. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте https://palamboo.ru.
- Реквизиты производителя:
- ИП Байбарацкая Надежда Алексеевна
- ИНН: 550 115 369 262
- ОГРНИП: 319 554 300 005 590